Este curso tiene por objetivo entregar al estudiante los conceptos básicos de gestión moderna de operaciones, así como los métodos existentes y las herramientas actualmente vigentes en el área. A través de ellos, se orienta al modelamiento de los problemas más frecuentes en las operaciones de las empresas y al diseño de soluciones eficientes para ellos. En los puntos que corresponde, el curso incluye la aplicación de métodos cuantitativos.