Marcel Goic asume la dirección del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile

El Departamento de Ingeniería Industrial (DII) de la Universidad de Chile realizó la ceremonia de cambio de mando, en la que el profesor Marcel Goic asumió su conducción por los próximos dos años. La actividad fue encabezada por la Rectora de la Casa de Estudios, Alejandra Mizala —quien fue, además, la primera mujer en dirigir el DII—, y contó con la presencia de ex directores del departamento como Patricio Meller, Richard Weber, Máximo Bosch y Rafael Epstein, este último también ex Prorrector de la universidad.

Susana Mondschein deja la dirección del DII tras haber sido electa decana de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas (FCFM) para el período 2026-2030, convirtiéndose en la primera mujer en encabezar la Facultad en sus 183 años de historia. Ingeniera Civil Industrial y Magíster en Gestión de Operaciones de la Universidad de Chile, y Ph.D. en Investigación de Operaciones del Massachusetts Institute of Technology (MIT), su trayectoria ha estado marcada por la aplicación del modelamiento matemático y la gestión de operaciones a problemas críticos de políticas públicas y salud.

En su despedida, Mondschein puso el acento en el valor humano del departamento por sobre su infraestructura. «La comunidad del DII es principalmente de personas. No son los edificios ni la infraestructura, sino el grupo humano que hay en este departamento», señaló. «A pesar de las diferencias, somos capaces de conversar, de decir lo que pensamos, y así como discutimos en una reunión, salimos de acá y nos volvemos a encontrar en el pasillo o en una celebración. Quiero resaltar que cuidemos esa capacidad.»

La directora saliente dedicó también palabras a su sucesor: «Encuentra un departamento fuerte, con una comunidad académica del mejor nivel y estudiantes talentosos. Está la materia prima, pero siempre aparecen desafíos nuevos», afirmó, mencionando en particular el de la inteligencia artificial. «Marcel siempre desafía el establishment. Va a proponer muchas líneas de desarrollo para el departamento; queda en muy buenas manos.»

¿Quién asume la dirección del DII?

Marcel Goic es Ph.D. in Industrial Administration, con especialización en Marketing, de la Tepper School of Business de Carnegie Mellon University, además de Magíster en Gestión de Operaciones e Ingeniero Civil Industrial de la universidad.

Profesor Asociado del área de Marketing del DII, su investigación se concentra en el desarrollo de modelos estadísticos aplicados para describir el comportamiento de los consumidores y apoyar la toma de decisiones, con foco en retail y marketing digital. Dirige el Centro de Estudios del Retail (CERET) y ha publicado en las principales revistas de la disciplina, como Marketing Science, Management Science y Operations Research.

Su nombre ha estado recientemente en el centro de la atención internacional: Goic integró el equipo de NIRSE-CL, que obtuvo el primer lugar del IFORS Prize 2026, la máxima distinción mundial en investigación de operaciones aplicada al desarrollo. A ello se suma el Franz Edelman Award recibido en 2022, uno de los reconocimientos más prestigiosos de la analítica avanzada.

En el MBA UChile, Goic es parte del cuerpo académico que forma a los estudiantes del programa y de los diplomados que forman parte de su ruta directiva. Su llegada a la dirección del DII pone al frente a un académico que combina investigación de frontera con docencia aplicada.

Fiel a su estilo, Goic reconoció con humor el desafío de suceder a Mondschein: «Qué difícil es intentar llenar los zapatos de una dirección tan transformacional y subirse a un tren que viene andando raudo y conducido tan exitosamente. Inicio este desafío con entusiasmo y sentido de responsabilidad, para conducir un tren que se adentra en pasajes cambiantes, con cambios tecnológicos y sociales que nos exigirán revisar permanentemente cómo entendemos y hacemos investigación, docencia y extensión.»

El DII reafirma así un liderazgo académico construido a lo largo de décadas, y proyecta su trabajo en formación e investigación aplicada para los próximos años, en un contexto donde la analítica avanzada y la inteligencia artificial se consolidan como ejes del conocimiento en gestión.