Los estudiantes del MBA UChile Blended 2025 participaron en un nuevo encuentro del ciclo de charlas que trae a empresarios y ejecutivos destacados a la sala de clases para compartir su experiencia de primera mano. En esta ocasión, expusieron Sebastián Fuenzalida, socio de numerosas startups —en especial BHEED, hoy con capitales norteamericanos—, e Ítalo Ozzano, socio de AZA, principal grupo de aceros del país. Ambas charlas fueron organizadas por el profesor Rodrigo Briceño.
Sebastián Fuenzalida se define como 50% innovador y 50% emprendedor. Planteó su charla como una “arquitectura de la decisión”: la mayoría de nuestras decisiones son inconscientes, y emprender es justamente aprender a tomarlas con método y no al azar. Explicó que el emprendimiento nace casi siempre de una fricción o un dolor cotidiano —no de una idea de laboratorio—, y que hoy usa la inteligencia artificial como herramienta central de investigación y desarrollo, más que como una amenaza.
La segunda mitad la dedicó a la historia de su empresa, que pasó de administrar edificios con una plataforma para cobrar gastos comunes hasta que se dio cuenta de que el sector inmobiliario estaba lleno de “islas”: un software para vender, otro para entregar, otro para postventa, que no se hablaban entre sí. Ahí decidió transformarse en una empresa 100% tecnológica.
Con la pandemia y la crisis social, la venta de departamentos cayó pero el arriendo empezó a crecer, y Sebastián cambió el negocio justo a tiempo. De ahí nacieron proyectos como ForPay y luego BHEED, empresa proptech dedicada a la gestión integral de activos inmobiliarios con inteligencia artificial. Tras expandirse por Chile, Perú, México y Colombia, entraron a Estados Unidos enfocados en adquirir e inyectar teconología a pequeñas administradoras para mejorar su desempeño. Para ello levantaron 100 millones de dólares.
Por su parte, Ítalo Ozzano tituló su charla “Emprender desde la empresa”, con una premisa central: no hace falta partir de cero para innovar, se puede emprender “desde adentro” de una compañía grande. Repasó su propia trayectoria como hilo conductor, partiendo por la compra de una panadería a los 23 años, que convirtió en cadena dándole estructura y procesos, y su posterior paso por la banca, donde intentó modernizar el área de operaciones con “celdas de producción”. De ahí extrae su primera gran lección: la cultura se come a la estrategia, y todo cambio necesita gestión del factor humano, no solo tecnología.
Más tarde llegó a ser gerente comercial de AZA, donde impulsó Metalcon, un sistema constructivo de acero que tuvo que introducirse por etapas para no chocar con la cultura tradicional de la construcción en Chile. Ozzano terminó comprando la propia empresa donde trabajaba —un management buyout— cuando la matriz brasileña decidió vender la operación chilena. Cerró compartiendo aprendizajes en temas de liderazgo, gobierno corporativo y ética empresarial, y la importancia de cultivar redes.
Con este encuentro, el ciclo de charlas del MBA Blended 2025 reafirma su sello: acercar a los estudiantes experiencias empresariales reales, contadas por sus protagonistas, que complementan la formación directiva con las lecciones y aprendizajes de quienes han emprendido, liderado y transformado organizaciones.
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